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Política de Privacidade – Block-Ultra

A Block-Ultra, Blockultra Industria e Comercio de Tintas e Impermeabilizantes LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 61.541.024/0001-42, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, representantes, aplicadores, revendedores e usuários que acessam o site www.blockultra.com.br, suas páginas, landing pages, formulários, canais digitais, loja virtual ou quaisquer outros ambientes digitais operados pela empresa.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante a navegação em nosso site, no preenchimento de formulários, no envio de solicitações de orçamento, no contato com nossa equipe comercial ou em interações com nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas por meio do site, formulários, páginas de campanhas, canais de atendimento e demais ambientes digitais relacionados à Block-Ultra.

Ao acessar o site, enviar comunicações, preencher formulários ou fornecer qualquer ti- po de dado pessoal à Block-Ultra, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade e concorda com as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais aqui descritas.

Esta Política de Privacidade apresenta uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos seus dados pessoais. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@blockultra.com.br.

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, aplicativos, plataformas, redes sociais, ferramentas ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponíveis em nosso site. Ao acessar links externos, você estará sujeito às políticas de privacidade próprias desses terceiros. A Block-Ultra não controla, endossa ou se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites, plataformas ou serviços externos.

Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara possuir autorização para fazê-lo e estar ciente de que tais informações poderão ser tratadas nos termos desta Política de Privacidade.

Seção 1 – Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, empresa, cargo, endereço IP, localização ou outros dados semelhantes.

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação relacionada à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, conforme definido pela legislação aplicável.

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as normas aplicáveis ao tratamento de da-dos pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Seção 2 – Uso de Dados Pessoais

A Block-Ultra coleta e utiliza dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, atender solicitações, fornecer informações sobre nossos produtos e soluções, aprimorar sua experiência de navegação e viabilizar o contato comercial, técnico ou institucional.

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

  1. 1. Responder solicitações enviadas por meio do site, formulários, WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais digitais;
  2. 2. Elaborar orçamentos, propostas comerciais ou indicações de produtos;
  3. 3. Prestar atendimento comercial, técnico ou institucional;
  4. 4. Viabilizar a compra, contratação, entrega ou suporte relacionado aos nossos produtos e serviços;
  5. 5. Confirmar, corrigir ou atualizar informações fornecidas por você;
  6. 6. Enviar informações sobre produtos, soluções, campanhas, conteúdos técnicos, novidades ou comunicações que possam ser do seu interesse;
  7. 7. Personalizar e melhorar sua experiência no site;
  8. 8. Analisar o desempenho do site, campanhas, anúncios e conteúdos;
  9. 9. Identificar interesses relacionados aos nossos produtos, como impermeabilizantes, seladores, cristalizadores, soluções para telhados, piscinas, lajes, paredes, contrapisos, concreto, obras e reformas;
  10. 10. Entrar em contato por telefone, WhatsApp, SMS, e-mail ou outros meios de comunicação informados por você, nos termos da legislação aplicável.

Os dados pessoais também poderão ser utilizados quando necessário ou adequado para:

  1. 1. Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
  2. 2. Atender solicitações de autoridades competentes;
  3. 3. Cumprir decisões judiciais, administrativas ou regulatórias;
  4. 4. Proteger direitos, segurança e interesses da Block-Ultra, de seus usuários ou de terceiros;
  5. 5. Prevenir fraudes, incidentes de segurança ou usos indevidos do site;
  6. 6. Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  7. 7. Cumprir outras finalidades permitidas por lei.

Seção 3 – Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer os dados pessoais solicitados pela Block-Ultra. No entanto, caso opte por não fornecer determinadas informações, algumas funcionalidades do site poderão ficar indisponíveis, e talvez não seja possível responder adequadamente à sua solicitação, elaborar orçamento, indicar produtos, prestar atendimento ou viabilizar a entrega de produtos e serviços contratados.

Seção 4 – Dados coletados

O público em geral pode navegar pelo site da Block-Ultra sem necessidade de ca-dastro. No entanto, algumas funcionalidades podem exigir o fornecimento de dados pessoais, como envio de formulário de contato, solicitação de orçamento, cadastro em campanhas, compra de produtos, solicitação de suporte ou atendimento comercial.

Durante o acesso ao site ou interação com nossos canais digitais, poderemos coletar:

  1. 1. Dados de identificação: nome, sobrenome, empresa, cargo ou área de atuação;
  2. 2. Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail, cidade, estado e endereço;
  3. 3. Dados comerciais: interesse em produtos, tipo de obra, tipo de aplicação, necessidade técnica, volume de compra, perfil de cliente, aplicador, revendedor, lojista, construtora ou consumidor final;
  4. 4. Informações enviadas voluntariamente: dúvidas, solicitações, reclamações, sugestões, comentários, arquivos, imagens ou informações relacionadas à sua demanda;
  5. 5. Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, dispositivo, navegador, sistema operacional e interações com conteúdos ou anúncios;
  6. 6. Dados de localização aproximada: quando permitido pelo navegador, dispositivo ou ferramentas de análise;

  7. 7. Preferências e interesses: informações sobre produtos, conteúdos, serviços ou campanhas com os quais você interage;
  8. 8. Dados anônimos ou agregados: informações estatísticas utilizadas para análise de desempenho, melhoria do site, campanhas e experiência do usuário.

A Block-Ultra não solicita, em regra, o envio de dados pessoais sensíveis. Caso algum dado dessa natureza seja enviado espontaneamente pelo usuário, ele será tratado apenas quando necessário, nos limites permitidos pela legislação aplicável.

Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

A Block-Ultra poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para o funcionamento de suas atividades, prestação de serviços, atendimento ao usuário, cumprimento de obrigações legais ou proteção de seus direitos.

Podemos compartilhar seus dados com:

  1. 1. Fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, segurança da informação e manutenção do site;
  2. 2. Plataformas de atendimento, CRM, automação de marketing, e-mail marketing, WhatsApp, anúncios e análise de dados;
  3. 3. Parceiros comerciais, representantes, distribuidores, revendedores ou prestadores de serviço envolvidos no atendimento à sua solicitação;
  4. 4. Empresas responsáveis por logística, entrega, cobrança, pagamento ou emissão de documentos fiscais;
  5. 5. Agências, consultorias ou fornecedores de marketing e comunicação, quando necessário para gestão de campanhas, atendimento e relacionamento;
  6. 6. Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando exigido por lei, decisão judicial ou obrigação regulatória;
  7. 7. Terceiros envolvidos em processos de reorganização societária, fusão, aquisição, venda de ativos, cessão, transferência ou operação semelhante.

A Block-Ultra busca exigir de seus fornecedores e parceiros o tratamento adequado dos dados pessoais, conforme a legislação aplicável e as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Seção 6 – Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise de dados, publicidade, CRM, e-mail marketing ou armazenamento utilizados pela Block-Ultra podem operar servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, seus dados pessoais poderão ser transferidos ou acessados em outros países, sempre observando as bases legais aplicáveis e medidas razoáveis de segurança, proteção e conformidade com a legislação de proteção de dados.

Seção 7 – Coleta automática de Dados Pessoais

Ǫuando você visita o site da Block-Ultra, algumas informações podem ser armazenadas ou recuperadas em seu navegador, principalmente por meio de cookies, pixels, tags, identificadores digitais e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que permitem reconhecer preferências, melhorar a navegação, medir desempenho, analisar interações e personalizar conteúdos ou anúncios.

A Block-Ultra e seus prestadores de serviços podem coletar dados automaticamente das seguintes formas:

  1. 1.Por meio do navegador ou dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela, navegador, idioma, endereço IP, páginas acessadas e informações técnicas necessárias para o funcionamento adequado do site;

  2. 2. Por meio de cookies: informações sobre navegação, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, preferências e interações com o site;

  3. 3. Por meio de pixels, tags e tecnologias similares: medição de campanhas, rastreamento de conversões, análise de desempenho de anúncios, remarketing e estatísticas de uso do site;

  4. 4. Por meio de ferramentas de análise: coleta de dados agregados sobre visitas, comportamento de navegação e desempenho das páginas.

Você pode configurar seu navegador para bloquear, rejeitar ou excluir cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site e afetar sua experiência de navegação.

Seção 8 – Categorias de cookies

Os cookies utilizados no site da Block-Ultra podem ser classificados nas seguintes categorias:

  1. 1. Cookies estritamente necessários: permitem o funcionamento básico do site, navegação, segurança, carregamento de páginas e uso de recursos essenciais. Esses cookies não podem ser desativados em nossos sistemas, pois são necessários para a operação do site.

  2. 2. Cookies de desempenho e análise: coletam informações, geralmente de forma agregada ou anonimizada, sobre como os usuários acessam e utilizam o site. Esses dados ajudam a entender quais páginas são mais acessadas, como os usuários navegam e como podemos melhorar o desempenho e a experiência.

  3. 3. Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário, configurações e interações anteriores, oferecendo uma experiência mais personalizada.

  4. 4. Cookies de publicidade e marketing: são utilizados para criar campanhas segmentadas, medir resultados, acompanhar conversões, realizar remarketing e exibir anúncios mais relevantes conforme o perfil de navegação e interesse do usuário.

Ao acessar o site, você poderá ser informado sobre o uso de cookies e, quando aplicável, gerenciar suas preferências de consentimento.

Seção 9 – Direitos do Usuário

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar à Block-Ultra, a qualquer momento:

  1. 1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  2. 2. Acesso aos dados pessoais tratados;
  3. 3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. 4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  5. 5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
  6. 6. Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  7. 7. Informação sobre o compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros;
  8. 8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. 9. Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
  10. 10. Oposição ao tratamento de dados pessoais em determinadas hipóteses previstas em lei.

As solicitações serão analisadas com cuidado e poderão exigir confirmação de identidade, a fim de garantir que os dados sejam disponibilizados apenas ao próprio titular ou a representante legalmente autorizado.

Em alguns casos, a Block-Ultra poderá manter determinados dados pessoais para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, exercício regular de direitos, prevenção de fraudes ou outras hipóteses permitidas pela legislação.

Seção 10 – Segurança dos Dados Pessoais

A Block-Ultra busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.

No entanto, nenhum sistema de transmissão, armazenamento ou processamento de dados é totalmente seguro. Caso você tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato imediatamente pelo canal indicado nesta Política de Privacidade.

Seção 11 – Links para outros sites e redes sociais

O site da Block-Ultra poderá conter links para sites, plataformas, redes sociais, parceiros, fornecedores, anunciantes ou outros ambientes digitais de terceiros.

Ao clicar nesses links, você poderá ser direcionado para ambientes que possuem suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados. A Block-Ultra não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites e plataformas de terceiros.

Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site, aplicativo ou serviço externo antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Seção 12 – Atualizações desta Política de Privacidade

A Block-Ultra poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou comerciais.

Ǫuando houver alterações relevantes, poderemos informar os usuários por meio do próprio site, de nossos canais digitais ou dos dados de contato disponíveis em nossa base, quando aplicável.

A versão mais recente desta Política de Privacidade estará sempre disponível no site da Block-Ultra. A continuidade do uso do site após a publicação de alterações indicará ciência em relação à versão atualizada.

Caso você não concorde com os termos desta Política de Privacidade, recomendamos que interrompa o uso do site e de seus recursos.

Seção 13 – Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de dados realizado pela Block-Ultra, entre em contato pelo e-mail: contato@blockultra.com.br

Também é possível entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis no site www.blockultra.com.br.

Seção 14 – Canal de denúncia, sugestão e reclamação

Caso deseje realizar alguma denúncia, reclamação, solicitação ou sugestão relacionada ao tratamento de dados pessoais, à privacidade ou ao uso do site, entre em contato pelo e-mail: contato@blockultra.com.br

Ou utilize os canais oficiais de atendimento da Block-Ultra disponíveis no site.

Seção 15 – Informações da empresa

Block-Ultra

Blockultra Industria e Comercio de Tintas e Impermeabilizantes LTDA
CNPJ: 61.541.024/0001-42

Endereço: Rua das Carmelitas, 1538 – Boqueirão - Curitiba/PR - CEP 81.650-060
Site: www.blockultra.com.br
WhatsApp comercial: (41) 98887-8497
E-mail de contato: contato@blockultra.com.br

Seção 16 - Vigência

Esta Política entra em vigor na data de sua aprovação pela Diretoria da BLOCK-ULTRA Tintas e Impermeabilizantes e deverá ser observada por todos os colaboradores e parceiros que realizem tratamento de dados pessoais em nome da empresa.

Data de emissão: 15/07/2026 | Data da última atualização: 15/07/2026 | Aprovado por: Diretoria – BLOCK-ULTRA Tintas e Impermeabilizantes

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